家里楼顶消防水葙漏水把家里淹了?

若物业部门拒绝承担责任，你可以依据《物业管理条例》第三十五条的规定，该条例要求物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。如果物业服务企业未履行物业服务合同，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。你可以先尝试与物业部门协商解决，若协商无果，可以考虑通过法律途径，如起诉物业部门来维护自己的合法权益。
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若漏水因开发商建筑质量问题导致，你可要求开发商维修或赔偿。具体操作：1.收集证据，如拍照、录像等证明漏水情况；2.联系开发商，提出维修或赔偿要求；3.若开发商拒绝，可联系物业部门协助处理；4.若仍无法解决，可通过法律途径解决。
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从法律角度，你应先确定漏水原因，据此确定责任方。如因物业未尽维修义务导致，可依据物业服务合同要求物业赔偿；如因开发商建筑质量问题导致，可要求开发商维修或赔偿。在索赔时，应提供充分的证据，如漏水照片、维修报价单等，并尽量通过协商方式解决，协商不成再考虑诉讼。