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淘宝购买的衣服剪掉吊牌后发现质量问题能退换吗?

时间:2025-06-08   分类:温州市律师
不能退换。剪掉吊牌的衣服已影响商品完好,依据《消费者权益保护法》,消费者退货时商品需完好。若衣服存在质量问题且未及时退换,可能面临无法维权的风险。
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常见处理方式为与商家协商换货或退货退款。若商家同意,则按约定操作;若不同意,可考虑向消费者协会投诉或法律途径维权。选择时需根据商品实际情况和商家态度决定。
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需分情况处理:1.若衣服存在明显质量问题,先与商家沟通,要求退换货。2.商家拒绝时,保存好证据,向消费者协会投诉或法律维权。3.若已过退换货期,尝试与商家协商其他解决方案。4.如问题依旧未解决,考虑通过法律途径起诉商家。

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