商家遭投诉,商家赔付标准是多少

商家赔付标准依欺诈行为而定，通常为商品价款或服务费用的三倍。依据《消费者权益保护法》，经营者有欺诈行为需增加赔偿，不足五百元按五百元计。未及时赔付可能影响商誉，引发更严重的法律后果。
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商家赔付常通过协商、调解或诉讼处理。协商不成可寻求消费者协会调解，仍无法解决则可提起诉讼。选择方式应考量效率与成本，以及对自身商誉的影响。
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商家赔付需依情况定。1. 若投诉属实且存在欺诈，立即按价款三倍赔付，不足五百按五百赔，避免法律纠纷。2. 对赔付有异议，先与消费者协商，可适度让步以维护关系。3. 协商无果，请求消费者协会介入调解，提供证据证明无欺诈。4. 若调解失败，准备法律材料，应诉并寻求专业法律帮助。